Prije svega, hvala vam. Iza ovog članka stoji 17.000 vaših odgovora, od kojih je svaki pojedinačno pročitan. Internetska stranica opusdei.org pokrenuta je 1996. godine – godinu dana nakon što je Vatikan pokrenuo vatican.va, čime je pokazano da i Crkva može imati svoj dom na internetu. Započeli smo kao mali informativni portal. Trideset godina kasnije, riječ je o stranici dostupnoj na 35 jezika koja godišnje privlači više od 12 milijuna jedinstvenih posjetitelja i bilježi 84 milijuna pregleda stranica.
Sedam od deset osoba pronalazi nas putem Googlea, dvije od deset imaju instaliranu našu aplikaciju (PWA) na svojim telefonima, a sve veći broj njih – više od 25.000 posjeta prošle godine – dolazi putem tražilica koje pokreće umjetna inteligencija, a koje prije tri godine nisu ni postojale.
Ipak, postoji nešto važnije od brojki: da opusdei.org doista bude ono što želimo da bude – obiteljski prostor, digitalno središte i mjesto opsežne kateheze, baš kako je to zamislio sveti Josemaría.
Pozitivan odaziv na anketu za nas je dragocjen jer nam omogućuje da zajedno s vama nastavimo poboljšavati web-stranicu. Želimo vam uzvratiti tako što ćemo podijeliti s vama ono što smo naučili iz vaših odgovora, promjene koje već uvodimo te planove za budućnost. Proučili smo svaki pojedini odgovor i podijelili ih s timovima koji upravljaju stranicom u pojedinim zemljama, kako bismo osigurali da naš rad odgovara specifičnim potrebama svake lokacije.

Tko nam se javio i pisao
Iza svakog odgovora stoji osoba koja moli, radi, brine se za svoju obitelj i odvojila je vrijeme da nam piše. Od svakih deset osoba koje su nam se javile, šest je bilo žena, a četiri muškarca – riječ je o otprilike 10.000, odnosno 7.000 osoba. Što se tiče dobi, 25 % njih ima između 16 i 40 godina, a nešto više od trećine nalazi se u dobnoj skupini od 40 do 60 godina. Preostali – gotovo četiri od deset – stariji su od 60 godina: 24 % ih je u dobi od 60 do 70 godina, a 15 % starije je od toga.
Najbolje ocijenjen
U svim jezicima tri se stvari dosljedno najbolje ocjenjuju na internetu:
1. Razmatranja, svakodnevni komentari evanđelja i molitveni tekstovi daleko su najčitaniji i najbolje ocijenjeni sadržaji.
2. Brzina rada na mobilnim uređajima najbolje je ocijenjen tehnički aspekt, a slijede ga kvaliteta e-knjiga i PDF-ova. Gotovo osam od deset posjeta ostvaruje se putem pametnih telefona.
3. Opsežnost sadržaja – uzimajući u obzir tridesetogodišnju građu s objašnjenjima o samoj ustanovi i njezinoj karizmi (rad, obitelj, prijateljstvo i svakodnevni život) – čini ovu internetsku stranicu trajnim referentnim mjestom za mnoge.

Najčešći zahtjevi
Pet se zahtjeva neprestano i neovisno pojavljuje u brojnim zemljama. Također objašnjavamo što ćemo poduzeti u vezi sa svakim od njih.
1. Pronalaženje onoga što tražite. To je najčešći zahtjev – zauzima prvo mjesto na španjolskom, engleskom, portugalskom, njemačkom, poljskom, katalonskom i hrvatskom jeziku – a jednako je zastupljen u zemljama koje se međusobno znatno razlikuju, poput Kostarike, Austrije i Nigerije. Ponekad je teško pronaći određeni predmet, stoga ćemo učiniti sljedeće:
- Preglednija arhiva.
- Filtriranje prema formatu i kategoriji.
- Mogućnost spremanja već pročitanog sadržaja.
- Više stranica posvećenih određenim temama.
- Ažuriranje tematskog indeksa.
- Prilagodbe izbornika.
2. Poseban prostor za molitvu. Primili smo spontane zahtjeve za mjestom – odvojenim od vijesti – gdje bi ljudi mogli pronaći materijale za molitvu i čitanje. Zato je jedan od projekata koji nas posebno raduju stvaranje knjižnice duhovnog života: prostora u kojem se tekstovi mogu istraživati poglavlje po poglavlje te se može kretati između različitih tema i jezika – poput prave knjižnice, a ne samo popisa razbacanih članaka.
3. Više zvučnih sadržaja. Nije uvijek moguće sjesti i čitati, stoga ćemo nastaviti dodavati zvučne verzije knjiga, meditacija i članaka. Zahtjevi za time stižu iz različitih razloga, ovisno o lokaciji. U Peruu, Čileu, Portoriku i Kanadi to prvenstveno traže starije osobe – kako bi slušale sadržaj tijekom vožnje ili kada im se oči umore.
4. Prepoznavanje vlastitog odraza. Ljudi od nas traže fotografije i priče koje nalikuju njihovoj vlastitoj okolini – glasove, obilježja i naglaske koji ne zvuče uvijek isto te svjedočanstva koja odražavaju kulturu i kontekst svakog pojedinog mjesta. Upravo nam je tu potrebna vaša pomoć: ako imate priču, fotografiju ili malo vremena za suradnju s nama, molimo vas da nam se javite. I vi možete pomoći u stvaranju ove internetske stranice.
5. Moderniji dizajn. Zaprimili smo zahtjeve za to iz Argentine, Belgije, Obale Bjelokosti i Australije, među ostalima. Od ove godine primijetit ćete jednostavnu promjenu: nije riječ o potpunom redizajnu, no ona donosi zamjetno poboljšanje brzine učitavanja i kvalitete fotografija – što je posebno vidljivo u područjima s ograničenom internetskom vezom. Postupno ćemo raditi na opsežnijem redizajnu.
Teme za daljnje istraživanje
Pitali smo i kakav biste novi sadržaj željeli vidjeti. Iz Indije je stigao zahtjev za „više sadržaja o mentalnom zdravlju”, iz Australije za „savjete o roditeljstvu i odgoju djece”, a iz Perua za „tekstove koji olakšavaju upoznavanje svetaca kao što su Terezija od Isusa, Ivan od Križa i Terezija iz Lisieuxa...”
Među najtraženijim temama na gotovo svim jezicima ponavljaju se njih pet: brak i obitelj, vjera i znanost, profesionalni život, kršćanski socijalni nauk te dublje proučavanje Staroga i Novoga zavjeta. Riječ je o temeljnim temama koje potiču pitanja u svakodnevnom životu – u dijalogu s Bogom i s prijateljima. Istodobno, mnogi su tražili veću podršku u teškim trenucima te osobna svjedočanstva s kojima se mogu poistovjetiti – priče stvarnih ljudi koji nisu uvijek savršeni.
Još jednom hvala
Za sve duboke promjene potrebno je vrijeme. Neke su već u tijeku, dok će druge zahtijevati nekoliko godina. Ipak, sve povratne informacije koje smo primili već mijenjaju ovu internetsku stranicu – i nastavit će to činiti.
Mnogi su iskoristili dio upitnika s otvorenim pitanjima jednostavno kako bi uputili riječi ohrabrenja: „Bog blagoslovio vaš rad” (Tajvan), „Hvala vam na ovom prekrasnom i plodonosnom sredstvu za katehezu i apostolat” (Kolumbija), „Veliko hvala što ste mi pružili priliku da dam svoj doprinos” (Kenija). Polovica komentara bila je tek izraz zahvalnosti. Primamo ih s radošću jer nam daju poticaj da nastavimo dalje.
Sada mi zahvaljujemo vama: na vašem vremenu, iskrenosti i pomoći da stranicu opusdei.org učinimo izvrsnim izvorom za katehezu.
