Per al Papa Francesc, la misericòrdia no és una paraula abstracta, sinó un rostre per reconèixer, admirar i servir. Això es manifesta en la butlla amb la qual es va proclamar el Jubileu: "Jesús de Natzaret amb la seva paraula, amb els seus gestos i amb tota la seva persona revela la misericòrdia de Déu. [...] Res en Ell no està privat de compassió». I afegeix: "La seva persona no és una altra cosa sinó amor, un amor que es dóna gratuïtament. Les relacions amb les persones que se li acosten tenen quelcom d’únic i d’irrepetible. Els signes que realitza, sobretot envers els pecadors, envers les persones pobres, excloses, malaltes i sofrents porten el distintiu de la misericòrdia".

Aquí hi ha 10 frases del Papa sobre el perdó i la misericòrdia amb 10 imatges per viure millor aquest Any Sant:

1-. Redescobrim les obres de misericòrdia corporals: donar de menjar al famolenc, donar de beure als assedegats, vestir els nus, acollir els forasters, assistir els malalts, visitar els presos, enterrar els morts. I no oblidem les obres de misericòrdia espiritual: donar consell als qui el necessiten, ensenyar els ignorants, corregir els pecadors, consolar els tristos, perdonar les ofenses, suportar amb paciència les persones molestes, pregar Déu pels vius i pels difunts. (Misericòrdia Vultus, 15)

2-. Commou l'actitud de Jesús, no se senten paraules de menyspreu, no s'escolten paraules de condemna, tan sols paraules d'amor, de misericòrdia, convidant a la conversió (Àngelus del Papa, diumenge 17 de març de 2013)

3-. Com n'és de difícil moltes vegades perdonar! I, tanmateix, el perdó és l'instrument posat en les nostres fràgils mans per aconseguir la serenitat del cor. Deixar caure la rancúnia, la ràbia, la violència i la venjança són condicions necessàries per viure feliços.(Misericòrdia Vultus, 9)

4-. El perdó és una força que ressuscita a una vida nova i infon el coratge per mirar el futur amb esperança.(Misericòrdia Vultus,10)

5-. El sofriment de l'altre constitueix una crida a la conversió, perquè la necessitat del germà em recorda la fragilitat de la meva vida, la meva dependència de Déu i dels germans. (Missatge per a la Quaresma 2015, 3)

6-. Com desitjo que [...] les nostres parròquies i les nostres comunitats, arribin a ser illes de misericòrdia enmig del mar de la indiferència. (Missatge per a la Quaresma 2015, 2)

7-. El missatge de la Divina Misericòrdia constitueix un programa de vida molt concret i exigent, ja que implica les obres. (Missatge Jornada Mundial de la Joventut 2016)

8-. Tenir un cor misericordiós no significa tenir un cor dèbil. Qui vulgui ser misericordiós necessita un cor fort, ferm, tancat al temptador, però obert a Déu (Missatge per a la Quaresma 2015, 3)

9-. No es pot viure sense perdonar-se, o almenys no es pot viure bé, especialment en la família.(Audiència general del Papa, 4 de novembre de 2015)

10-. La misericòrdia a la qual som cridats abraça tota la creació, que Déu ens ha confiat per a ser-ne cuidadors i no explotadors, o pitjor encara, destructors (Audiència, 28 d'octubre de 2015)