Mi mamá tiene 86 años. Hace pocos días, como cada mes, envié los documentos para solicitar el reembolso de su tratamiento. A los dos días llegó la liquidación donde nos informaban que reembolsaban todo el tratamiento menos ese medicamento. Pensé que era un error y reclamé, a lo cual me contestaron que no iban a reembolsar el dinero por una instrucción de la Auditoría Médica.
Insistí y me enviaron una carta en la que decían que se había hecho una auditoría médica al tratamiento continuo de mi mamá y que habían encontrado que, por error, habían reembolsado anteriormente este dinero.
Me parecía muy extraño que durante tantos años sí lo hubieran hecho. No me quedé tranquila e insistí. En esta ocasión, me recomendaron que me acercase personalmente a presentar mi reclamo ante la Auditoría Médica. Me encomendé a Guadalupe y le pedí ayuda en esa gestión que iba a hacer la siguiente semana. Pero esa misma tarde, me llamó una doctora del seguro para explicarme nuevamente por qué no iban a reembolsar el medicamento. Yo le expuse una vez más mis argumentos y sorprendentemente, la doctora dijo que iba a tomar el caso de mi mamá y lo iba a presentar a la Junta para analizarlo. Dos días después, la doctora nos llamó y dijo que la Junta había revisado nuestro reclamo y que sí iban a reembolsar nuevamente el dinero, de ahora en adelante. Al colgar el teléfono, le di las gracias a Guadalupe por su intercesión. Estoy segura que ella nos ayudó.
P. L. - Ecuador
►Clic aquí para enviar el relato de un favor recibido.
También puede comunicar la gracia que se le ha concedido mediante correo postal a la Oficina de las causas de los santos de la prelatura del Opus Dei (Calle Diego de León, 14, 28006 Madrid, España) o a través del correo electrónico ocs.es@opusdei.org.
►Clic aquí para hacer un donativo.
También puede enviar una aportación por transferencia a la cuenta bancaria de la Asociación Memoria Álvaro del Portillo.
ES59 2100 3059 9822 0101 9501 | Bizum: +34 649 697 318
Parte de estos fondos irán destinados al Proyecto Becas Guadalupe Ortiz de Landázuri, que facilitarán el acceso a carreras científicas a estudiantes africanas (www.harambee.es)