Trong suốt buổi tiếp kiến kéo dài khoảng ba mươi phút, Đức Giám quản và Đức Phó Giám quản đã trình bày với Đức Thánh Cha về việc tông đồ của các tín hữu Giáo đoàn tại nhiều quốc gia. Các ngài đặc biệt chú trọng quy trình đơn giản hóa cơ cấu tổ chức nhằm thúc đẩy và điều phối những công việc tông đồ đang diễn ra. Đức Giáo hoàng rất vuii khi lắng nghe và còn dặn dò: “Quan trọng là mọi người đều nỗ lực, bắt tay cùng làm việc tông đồ.”

Đức Giáo hoàng đã bày tỏ mong muốn rằng các tín hữu của Opus Dei trung thành với tinh thần (của Đấng) sáng lập, đồng thời thích ứng với những thử thách mà văn hóa thời nay mang lại cho đời sống Kitô hữu. Ngài cũng khích lệ họ lan tỏa tình yêu chân lý đến khắp nơi trên thế giới, để có thể đương đầu với lối sống hời hợt và thiếu công bằng vốn đang ngự trị trong những mối liên hệ xã hội.

Cũng như những buổi tiếp kiến hàng năm, Đức Giáo hoàng Phanxicô đã ban phép lành và bày tỏ lòng biết ơn của ngài vì những nỗ lực tông đồ của Giáo đoàn nhằm phục vụ Giáo hội.

Đức Giám quản đã tặng Đức Thánh Cha hai cuốn sách bằng tiếng Trung Quốc viết về Thánh Giuse, được xuất bản bởi hai tín hữu của Giáo đoàn. Đức Thánh Cha đã tặng các cha hai cuốn sách đặc biệt viết về sự kiện “Statio Orbis” vào ngày 27 tháng 3 năm 2020.